PÖ&ME Paris | POEME Boutique

"Sac de tres mauvaise qualité. Au bout de 24h la dorure de l attache s est effritée puis quelques jours plus tard c est le cuir qui s est abîmé. J ai tout de suite contacté le service clientèle photos et date d achat a l appui. On m a gentiment envoyé promener, aucun dialogue, aucune proposition constructive. Je précise que je n ai jamais rencontré de problèmes avec des marques concurrentes qui pratiquent les mêmes tarifs que Po&me. Plus jamais Po&me..."

"Top service et des très beaux sacs!"

"De superbes collections pour de très jolis produits."

"Je ne recommande absolument pas ! Enseigne impossible à joindre, même mon message sur Instagram est resté sans réponse (alors que le compte continuait de poster). Je me suis rendue sur place et j’ai trouvé le magasin clos aux horaires d’ouverture ! A fuir il y a bien d’autres magasins de maroquinerie où dépenser son argent"

"Je ne recommande absolument pas cette marque .Les sacs sont certes jolis mai pas à hauteur du prix. Mon sac s'est abîmé au bout de deux mois et bien sûr, c'est de ma faute . Côté SAV, c'est magnifique, ils ne sont pas du tout à l'écoute de la clientèle et des problématiques rencontrées . La conseillère dit quelque chose, le SAV dit exactement son contraire. Je regrette tellement cet achat. FUYEZ"

"Très déçue de mon sac, certes joli, mais de très mauvaise qualité. Après quelques mois seulement la doublure intérieure se déchire. Piètre qualité, à ne pas recommander"

"Sacs de très bonne qualité. J'en suis à mon troisième et toujours très satisfaite, le cuir est solide, les prix raisonnables. Je recommande."

"Super service et produits de très bonne qualité."

"J'adore cette marque de qualité"

"C'est toujours avec plaisir d’aller dans votre boutique avec des vendeurs au top ! Une marque que je suis depuis leurs débuts et déjà plusieurs de leurs créations sont mes bests !"

"Très belle boutique avec des vendeurs professionnels ! C'est dommage que le sac que je voulais pour ma femme était déjà en rupture de stock, ils en reçoivent très prochainement et vont me prévenir par mail, service très pro, merci !"

"Une marque incroyable !"

"Les sacs sont magnifiques ! J’adore ! Je porte le mien très souvent et je n’ai eu aucun problème ."

"Belle découverte! Accueil chaleureux, et bons conseils de la part des vendeurs. J'ai acheté ce sac a ma compagne le mois dernier et elle est ravie!"

"Un large choix de sacs de qualité, magnifiques, une équipe très professionnelle ! La difficulté c'est de choisir (de n’en choisir qu’un)"

"Mon copain m’a offert en Novembre 2021 un sac de la marque. Je n’ai commencé à l’utiliser que quelques mois plus tard. Au bout d’à peine 2 mois d’utilisation environ, l’ouverture de fermeture éclair m’est restée dans la main. Depuis le départ elle était difficile à utiliser et il fallait forcer un peu dessus pour pouvoir ouvrir et fermer. Compte tenu du prix du sac, c’est déjà pas normal. Quand j’ai écris au SAV pour signaler ce problème, on m’a répondu déjà d’une part qu’ils étaient extrêmement surpris de ce retour car c’était bien la première fois que cela arrivait (c’est quoi ce genre de phrase, une remise en cause de ma parole ?). Qu’ils pourraient peut être réparer le sac mais que pour en être sûr il fallait que je le renvoi à mes frais. Et bien sûr s’il est possible de le réparer, la réparation serait payante. Juste scandaleux pour une marque qui pratique ce genre de prix pour une qualité très médiocre. Je préfère encore aller voir un cordonnier pour le réparer (il n’y a rien de compliqué à réparer ce genre de choses) plutôt que mettre un pied dans votre boutique. Maintenant que j’ai lu les autres commentaires, je suis loin d’être la seule à avoir ce genre de désagréments. Donc comme l’ont dit d’autres, FUYEZ. Il y a bien d’autres marques dans des tarifs similaires chez qui j’ai acheté des sacs qui m’ont duré des années sans le moindre soucis."

"Très belle découverte de la marque PÖ&ME. Le design des sacs est vraiment très jolie et épuré. Ma copine en est ravie du cadeau ! N'hésitez pas aller faire un tour. Je recommande vivement !"

"J'ai acheté un sac pour ma femme (modèle Ciel de Vénus en blanc) pour son anniversaire, et depuis, elle le porte tout le temps. Nous avons eu quelques soucis avec la chaîne, mais j’ai pu solutionner rapidement en boutique. Je recommande."

"Deuxième achats chez PÖ&ME, encore une fois ravie de la qualité, du design et de la finition du sac. Vendeurs accueillants et de bons conseils."

"Accueil agréable , très jolis sacs de bonne qualité"

"Joli Sac, chic et très bonne qualité ! Je l’ai acheté il y a 5 ans et il est encore tout neuf."

"Un cadeau pour mon amie. Un sac de bonne qualité. Je recommande :)"

" J'ai acheté un sac la semaine dernière. Superbe design et qualité ! 😍 "

"Très bon accueil, les sacs sont de très bonne qualité. Je recommande !"

"Super fan de mon petit sac Comme un Nuage que je ne lâche plus depuis juillet dernier ! Très pratique pour une utilisation quotidienne sur Paris, j'ai désormais moins de douleurs aux épaules depuis que je me limite au strict nécessaire à mettre dans mon sac. Merci à l'équipe de PÖ&ME de m'économiser des séances chez le kiné !! <3"

" J'ai passé un merveilleux moment de shopping avec vous mardi après-midi. Mickaël, le monsieur qui me servait était d'une grande gentillesse et j'étais ravi de trouver enfin le sac dont je rêvais. C’était merveilleux dans une ville où les touristes ne se sentent pas toujours à leur place. "

"Très belle boutique, la vendeuse est très professionnelle et j’ai même pris une bonne demi-heure avant de me décider pour un cadeau. La qualité est au rendez-vous et les prix sont très correcte comparé à la concurrence. La marque a même commencé à vendre de superbes clips pour cheveux et quelques bijoux. Je recommande"

" J'adore le design de leurs sacs ! Le sac est joli, de bonne qualité et d'un bon rapport qualité prix. J'ai eu une excellente expérience de magasinage dans leur magasin. "

"Tres belle boutique à la Parisienne! J’avais pas d’idée de cadeau pour ma copine, heureusement elle a aimé le sac! Je remercie la dame qui m’a conseillé désolé si j’ai pas retenu votre prénom."

"Sac magnifique et de tres bonne qualité, service client exceptionnel et rapide suite à un petit soucis de livraison. Je recommanderai sans hésiter!"

"Excellent Service client Le suivi des commandes est exemplaire. C’est le service client qui lui même m’a contacté suite au retard de livraison de mon colis (chronopost ne sachant pas où était le colis) et m’a proposé un second envoi à leurs frais en 24h garanti. Je conseille Po&me."

"Super service après vente et accueil chaleureux en boutique ! Merci"

"Très jolie boutique avec des bijoux et des sacs chics. Il est situé dans le quartier de Marais. La vendeuse est patiente pour répondre mes questions, très professionnel. Le prix d'ici est le plus adorable que d'autre boutiques où j'ai visités. Je vous la recommande vivement!"

" Super expérience de magasinage! Les deux staffs (une chinoise et un autre type d'allure asiatique) sont très enthousiastes ! Ils nous assistent dans la détaxe et nous recommandent différents sacs !! "

" Personnel très sympathique et service excellent ! Je recommande vraiment "

"Merci pour votre accueil et vos conseils, je suis ravi d’avoir découvert votre marque. En quelques mots, un beau choix de sacs de qualité, une équipe accueillante et pro. Je recommande vivement ! À bientôt !"

" La boutique est tellement mignonne et colorée ! Ces modèles de sacs sont particulièrement incroyables. J'adore aussi ces bijoux, je ne peux pas m'empêcher de les essayer ! "

"J'ai voulu acheter un sac ici, car les designs sont très élégants, mais hélas en lisant la description, j'ai eu une mauvaise surprise : fabriqué en Chine ? Je pensais qu'il s'agissait d'incarner l'essence du savoir-faire français en maroquinerie pour reprendre les mots de votre présentation... comptez-vous faire une fabrication 100% française à l'avenir ?"

"🫶🤍🥰"

"J'allais commander une de vos belles boîtes à bijoux sur votre boutique en ligne jusqu'à ce que je vois Fabriqué en Chine. C'est un peu contradictoire avec ce qui est mentionné sur votre site internet une entreprise prospère qui incarne l'essence du savoir-faire français en maroquinerie. C'est dommage."

" Très bon service! "

"Une perle dans le quartier, les sacs sont merveilleux. Les vendeurs sont très professionnels, et apportent les très bon conseilles a leur client au choix des sacs. Je recommande....."

"Superbe marque, le personnel qui m’a servi est très respectueux. Je recommande !"

"J'ai acheté ce sac pour ma copine pour lui faire plaisir et elle en est ravie. Le vendeur a été très professionnel et le sac me semble de bonne confection mais à voir dans le temps. Merci"

"Mon mari m'a offert le sac Une fois un rêve en cadeau, et c'est simplement parfait !"

"Un sav très agréable et compréhensif pour une petit erreur pour laquelle je ne pensais pas avoir de retour ! Ca fait plaisir de voir que vous prenez soin de vos clients. Au passage le sac recu est très bien fini et le cuir d’une belle qualité. Je recommande !"

"Super sac Pö&me que j’ai depuis 3 ans. Intemporel efficace je ne m’en lasse pas. J’espere pouvoir venir en boutique"

" Tout simplement incroyable, tout simplement incroyable ! Excellent service et sacs de bonne qualité ! Parfait comme cadeau pour toute occasion. "