Voici toutes les informations sur le Magasin de sacs et bagages La Madrilène qui ce trouve au 17 Avenue de la Somme Centre commercial Carrefour Mérignac Soleil, 17 Av. de la Somme, 33700 Mérignac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (47)
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Voilà des années que j apprécie à chaque visite l accueil, le professionnalisme de l équipe ainsi que la diversité des produits de cette très belle boutique, Merci beaucoup !
Passage en fin de journée. Accueil avec le sourire sincère. Pas de pression. Disponibilité et écoute de la vendeuse. J'étais venue pour 1 article ... je suis répartie avec 3 et une ouverture de compte ! Déjà un chèque de fidélité de 15 € en 1 achat total de 315 €. On ne se sent pas oppressé ni acculé par le personnel.
Conseil au top et quand on a un souci elles répondent vite au téléphone et nous aides rapidement donc merci beaucoup
Super accueil, très bon conseil
Personnel adorable ! Le sourire (ce qui devient de plus en plus rare). De bons conseils. Il y a du choix dans le magasin. Je conseille vivement d'y aller.
Très bon accueil, conseil et choix comme toujours depuis des années!
Très bons conseils et efficaces. Merci aux vendeuses.
Accueil téléphonique parfait avec le sourire et des réponses claires. Sur place c’est identique. N’hésitez pas à y aller vous y trouverez de bons conseils et les produits sont de très bonne qualité. Je suis client depuis près de 15 ans. Merci.
Très bon accueil, beaucoup de produits, du choix, équipe très à l'écoute, disponible et pleine de bonne humeur
Réponse :
Merci beaucoup Sebastien !
Très bon accueil réservé à chaque visite dans ce magasin. Beaucoup de choix et magasin bien tenu Vendeuses très agréables et souriantes
Réponse :
Merci beaucoup Nathalie, cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir au sein de La Madrilène.
Expérience positive
Réponse :
Merci beaucoup Corine, au plaisir de vous revoir au sein de notre boutique !
Un accueil chaleureux, de bons conseils, une cliente heureuse de tous ces achats à chaque visite! Merci
Réponse :
Merci beaucoup Amandine pour votre commentaire !
Une équipe accueillante et de bons conseils ! Merci !
Réponse :
Merci beaucoup Anne-Laure pour votre commentaire ! A très bientôt au sein de La Madrilène !
Samia a été très gentille, très professionnelle et de très bon conseil pour l'achat de mon sac cabas. Sa collègue est aussi très gentille et très douce.
Réponse :
Merci beaucoup Sixtine pour votre commentaire ♡
Très bon accueil, bien renseigné et beaucoup de compétence.
Réponse :
Bonjour Kris, Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes ! En effet, nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un service de qualité et un grand choix de produits. En espérant vous revoir très prochainement au sein de nos boutiques !
Accueil extraordinaire et très efficace. M ont dépanné en urgence. Je recommande cette boutique.
Réponse :
Bonjour Alicia, Ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos espérances ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite !
La vendeuse brune est juste odieuse et irrespectueuse !
Réponse :
Bonjour, navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer davantage votre expérience passée.
Magasin bien rangé et des vendeuses à l'écoute et disponible
Boutique très bien agencé, vitrine qui donne toujours envie. Personnel très accueillant ! Je ne me lasse pas de mon dernier roseau acheté dans cette boutique aux soldes d’hiver. Encore merci à la charmante vendeuse qui m’a réserver le sac pour la journée le temps que je puisse revenir le régler. Je reviendrai
J'ai appelé car le sac acheté il y a moins d'un an (fossil 165€) se déchire à la bandoulière. Pour cause de déconfinement, je ne peux me rendre au magasin mais j'ai mon ticket de caisse. La personne au téléphone a été très désagréable, ne m'a proposé aucune solution (envoi de photos par exemple ou conseiller un cordonnier, rien) et a fini par me traiter de menteur (au téléphone on dit ce qu'on veut et blablabla). J'ai raccroché écoeuré de son hystérie.
Réponse :
Bonjour, Si votre produit a été acheté il y a moins d'un an dans une de nos boutiques il est alors encore sous garantie. Vous pouvez nous contacter au 0557967304 ou par email: [email protected] , afin que nous trouvions une solution pour la réparation de votre sac. Pour ce qui est de votre remarque sur "l'hystérie" supposée de notre vendeuse, pour que cela reste un échange constructif il faudrait simplement nous préciser quel jour vous avez appelé notre boutique. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe La Madrilène.
Super accueil malgré les circonstances difficiles du deconfinement, les vendeuses sont agréables et de très bons conseils, il y a du choix et de très belles marques. Je suis repartie avec un magnifique sac pour l'été!
Une jolie boutique, Des vendeuses trés aimables qui prennent le temps de vous conseiller. Beaucoup de choix et un bon rapport qualité prix, toujours un plaisir de venir à la Madrilène! Merci encore
De belles choses
Toujours bien reçu
Accueil agréable
Cher,. Pas dans mes goûts ......mais il en faut pour tous les goûts et les porte monnaies.
Très bon accueil,produits originaux
J adore ce magasin
Le rendez vous des maroquineries et des marques!
Un grand merci pour vos conseils qui m’ont permis de trouver mon sac parfait pour mes 30 ans...😊😊😊
J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée ! Les conseillères ont été disponible et à l’écoute, c’est devenu rare de nos jours. Merci à toute l’équipe. Je recommande vivement.
Accueil pitoyable ! On nous regarde de haut, pas de bonjour ... pas d’achats dans cette boutique et je ń’en ferais jamais ! Moment plus que désagréable , j’ai fini chez leurs concurrents dans la même galerie marchande, qui eux, connaissent la politesse et le sourire !
Jeudi 10 janvier je téléphone à ce magasin demandant si ils ont un sac lancaster référence petit seau , on me répond que oui , je demande en suivant si ils ont la couleur bleu la vendeuse me répond madame je ne vais pas vous faire l'inventaire de toutes les couleurs en magasin , j'ai pas le temps y'a du monde '' je lui ai donc répondu que je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin ! Honteux ! Pas du tout commerçante ! À FUIR !!!! Je vous déconseille vivement sauf si vous souhaitez être mal accueillis !
Une équipe très agréable, aimable, souriante. Toujours un plaisir de venir dans la boutique même sans acheter.
N'ayant sûrement pas le look pour acheter chez eux... je n'ai malheureusement pas eu la patience que la vendeuse finisse sa conversation avec sa copine...
Nous rentrons, pas bonjour. 🙄🙄 On entend des chamailleries pour des histoires de planning. 😂 Les employés se prennent la tête devant nous pour savoir qui va débaucher le plus tôt. 😏 Pas très pros. Du coup 3 employées pour une petite boutique, mais nous n'avons pas pu avoir de conseils. Dommage. Je déconseille fortement.
Réponse :
Bonjour, votre message a été transmis à la direction de notre boutique. Nous sommes désolés pour ce désagrément, les vendeuses en question seront prévenues de votre remarque. Nous n'avons généralement pas de problème d'accueil mais cela peut en effet arriver et nous nous en excusons encore une fois. Soyez assuré que nous accordons une attention particulière à la satisfaction de nos clients, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une de nos boutiques afin de vous prouver que cet incident ne se reproduira plus. Cordialement, Le service client.
Bon feeling, accueil génial e't convivial. Belle devanture et beaucoup de choix . A recommander
bon produit