Voici toutes les informations sur le Magasin de sacs et bagages DALERY Maroquinier qui ce trouve au Rte de Pau, 65420 Ibos (65). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (21):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (32)
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Aucun conseil encore moins d'amabilité pour le choix d'un cadeau. Reponse de la vendeuse vous n'avez qu'à faire le tour du magasin mais je ne pense pas que vous trouverez quelque chose . J'ai trouvé cela très vexant et inconcevable dans un commerce.
Au top ! Très bon accueil et très bons conseils. Venu pour débloquer une samsonite et Delphine l'a délockée en un temps record. Merci à vous toutes.
Vendeuse super agréable et de très bon conseils !
Réponse :
Bonjour Océane Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe DALERY Maroquinier
Bon accueil, tès bien conseillé
Réponse :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Thomas de l'équipe Service Client
Vendeuse très agréable et professionnelle. Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Vava Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe DALERY Maroquinier
Un grand merci à Delphine pour ses conseils et sa gentillesse. Il est parfois bon de le souligner, nous avons passée un agréable moment. Très satisfaite de mon achat ce jour, je recommande pleinement.
Réponse :
Bonjour Déborah, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance. A très vite Thomas du service client
Plusieurs achats dans cette boutique et ravie de mes sacs à main en cuir. De très bons conseils m'ont été donnés ainsi que la disponibilité des vendeuses.
Réponse :
Bonjour Carole, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance. A très vite Thomas du service client
Après avoir payé trop cher mes valises il sont cassé avec un seul voyage je suis dégoûté qualité nul
Réponse :
Bonjour Safaa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Dans le cadre d'une utilisation normale, ces bagages ne connaissent aucun souci. Malheureusement le traitement des bagage par les compagnies aériennes entrainent parfois des cassures. Nous vous invitons à contacter la compagnie aérienne utilisée afin d'obtenir dédommagement. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe DALERY Maroquinier
Je remercie les hôtesses de Dalery Tarbes pour leurs conseils et leur patience. Je suis souvent indécis dans mes choix mais elles ont su dénicher la sacoche de mes envies. Je recommande fortement cette boutique....
Réponse :
Bonjour floggingmollytiti Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe DALERY Maroquinier
Le magasin est agréable, bien agencé, les articles sont mis en valeur, en harmonie. Les professionnelles sont disponibles et de bons conseils. La carte fidélité est réellement avantageuse, des événements promotionnels sont organisés dans l'année. À chaque fois que je m'y rends, je suis satisfaite, je recommande cet endroit. J'encourage cette équipe sympathique à continuer dans cette dynamique !
Réponse :
Bonjour Marie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
J'étais dans la galerie 10/15 mn avant l'heure de fermeture et souhaitant offrir un sac à main à ma fille nous avons fait mine de vouloir rentrer....le visage de la vendeuse s'est affessé, je lui ai donc demandé si c'était encore ouvert. Ce à quoi elle m'a répondu de façon très peu agréable ?pas pour le gtemps....je ne reviendrai pas et irai acheter ma maroquinerie en ville, oú l'on est bien reçu même quand on arrive un peu juste....ils ne doivent pas avoir besoin de travailler....
Réponse :
Bonjour Pivoine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Thomas du service client
Très bon accueil de la part de l'équipe. Les vendeuses étaient serviables et nous ont bien conseillés. Nous sommes globalement satisfait de notre passage comme à chaque fois que nous y allons. Les articles étant de très bonne qualité notamment ! Un Grand Merci à vous !
Réponse :
Bonjour Loup, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance. A très vite Thomas du service client
Très bon conseil.
Réponse :
Bonjour carole, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DALERY Maroquinier. À bientôt !
Très grand choix de sacs en tous genres et de qualité dans la Maroquinerie DALERY du Centre Commercial Leclerc Méridien. Accueil très chaleureux, une mention plus que spéciale pour Adriana qui déploie des trésors de patience, de bienveillance et qui sait vraiment guider les clients par ses conseils précieux. Vous avez là une véritable Perle, sachez mettre tout en œuvre pour la garder !!! Je recommande +++++.
Réponse :
Bonjour Marie-Hélène, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de DALERY Maroquinier. À bientôt !
Je viens d’appeler pour un renseignement sur un sac guess, (Jocelyne) me répond en me disant qu’elle ne sait pas le prix et que elle doit monter en haut de l’étagère le chercher en soufflant! Donc je lui dis que justement je ne vais pas me déplacer si elle n’a pas la couleur que je veux et si le prix n’est pas en promo. Elle me répond « de toute façon il y a -20% sur le magasin et j’ai pas la couleur blanc! » MERCI BCP POUR L’ENTOUSHIASME QUE VOUS AVEZ À TRAVAILLER …….
Réponse :
Bonjour Thais, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Thomas du service client
Beaucoup de choix et de supers soldes..merci à la responsable qui est de très bon conseil
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Bonjour Palanque, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance. A très vite Thomas du service client
Accueil agréable et bons conseils, je trouve toujours mon bonheur
Réponse :
Bonjour catherine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Thomas de l'équipe Service Client
Un personnel très sympathique, des produits de luxes très beau. Merci pour votre gentillesse, j'ai hâte de revenir faire des achats, merci à toute l'équipe.
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Bonjour Olivier, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance. A très vite Thomas du service client
Ravie de mes achats dans cette boutique. Articles de qualité pour tous les budgets , vendeuses très agréables et professionnelles , ce qui est un véritable atout .
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Bonjour Jennifer, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance. A très vite Julien du service client
Bonjour je me suis rendu dans votre magasin avec mon épouse pour lui acheter un sac à main j'ai Été abordés par une vandeus qui n'arrêtait pas de me faire du rentre dedans elle m'a fait des propositionse et elle m'a dit que elle propose c'est service sur le web c'était carrément indécent elle s'appelle morgane
Réponse :
Bonjour Pierre, Nous sommes surpris de votre commentaire qui a retenu toute notre attention, nous déplorons cette mauvaise expérience et nous ferons donc remonter l'information auprès de la responsable de secteur. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Beaucoup de choix dans cette boutique multimarques. Les vendeuses sont sympathiques.
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Bonjour Lilas, Merci pour votre note ainsi que votre commentaire ! Nous faisons notre maximum pour votre plaisir ! À très bientôt !
Très mauvaise expérience vandeus très désagréable pas dû tout professionnel
Réponse :
Bonjour Alain, merci pour votre avis. Dans un souci d'amélioration constante, pourriez-vous nous apporter des informations complémentaires sur votre expérience à : [email protected]. Merci par avance pour votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Des idées de cadeaux à la pelle, vous trouverez forcément votre bonheur dans ce magasin !
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Bonjour Julien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Dalery Maroquinier.
on m a offert un sac avec la fermeture intérieure qui ne tient pas . je sors du magasin . et si je veux une réparation je dois payer. Ma tante a également acheté un sac, quinze jours après, l'anse était décousue , il fallait plus d'un mois pour récupérer son sac et meme plus donc elle a fait réparer chez le cordonnier au méridien en payant et quinze jours plus tard rebelote pour l autre coté. service après vente déplorable En partant, je leur ai dit que je ne poserais plus les pieds dans leur magasin, ni moi ni ma tante. Quand on vend des soldes ,s' il y a un défaut, cela doit etre marquer noir sur blanc. C EST LA LOI je viens de réparer le sac en 15 minutes chrono!!!!!
Réponse :
Bonjour, Sachez que la satisfaction client est une priorité pour l’enseigne DALERY. Dans ce cas précis, si la réparation vous était facturée, c’est que le défaut constaté ne rentrait pas dans les conditions de garantie du produit. Concernant, le produit de votre tante, je vous confirme qu’un délai standard de Service Après-Vente se situe entre 3 et 4 semaines. Afin d’offrir un service de qualité à nos clients, ce délai est préconisé. Bien entendu, je vous confirme que les produits vendus en SOLDES ne possèdent aucun défaut. Très cordialement.
J'ai fait appel au service après vente de Dalery pour un souci sur le sac de ma fille. Ils l'ont repris sans rechigner. J'ai demandé à l'échanger pour un autre sac, là aussi réponse positive du service client (avec un super accueil téléphonique). C'est tellement devenu rare d'être satisfait que je me permets de vous faire part de mon avis.
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Bonjour, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Merci à vous en espérant vous revoir rapidement dans notre boutique 😊
Ravi de ma nouvelle serviette offert par ma mère ! Ma maman vous remercie et moi par la même occasion ! Une équipe très sympathique et à l’écoute du client !
Réponse :
Bonjour, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Merci à vous en espérant vous revoir rapidement dans notre boutique 😊
Formidable vendeuse Tres grand choix de sacs Je recommande fortement
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Bonjour, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Merci à vous en espérant vous revoir rapidement dans notre boutique 😊
Je met une étoile parce-que je ne peu pas mettre ZERO . Je sort de ce magasin a l'instant personnel très désagréable Suite a a l'achat d'une valise pour partir en avion en Ecosse il y a 6 mois ( un seul aller retour ...) Sur les conseils de la vendeuse nous avons opté pour un modèle de la marque Dallery pas solide du tout . Un seul aller retour et la valise est inutilisable. Cette même personne nous explique que ce n'est pas une valise pour prendre l'avion , alors que l'on nous avait vanter l'avantage de la serrure à code pour passer les douanes américaine . Si ma valise était parti au USA elle n'en serait sûrement pas revenu . Magasin a fuir ,personnel désagréable et impertinent marque low coast je déconseille et je vais le faire savoir ....
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre boutique. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Nous sommes navrés que votre expérience dans l’une de nos boutiques n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue ! Concernant le problème que vous avez décrit ci-dessus, merci de nous contacter directement à : [email protected] afin que nous puissions réagir plus rapidement. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très bientôt dans l’une de nos 56 boutiques. Bonne journée.
Magasin à éviter de toute urgence !!! Les responsables sont très désagréables, hypocrites, un jour un prix l'autre jour un prix différent selon l'humeur ou la tête de la personne !!! 👎👎👎 Incroyable que de telles personnes ont un salaire alors que beaucoup de personnes cherchent du travail !!! Ces personnes mériteraient de ne plus travailler du TOUT !!!! Zéro étoile !!! Magasin de IBOS 👎👎👎
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre boutique. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Nous sommes navrés que votre expérience dans l’une de nos boutiques n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue ! Concernant le problème que vous avez décrit ci-dessus, merci de nous contacter directement à : [email protected] afin que nous puissions réagir plus rapidement. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir très bientôt dans l’une de nos 56 boutiques. A très bientôt et bonne journée !