Le Tanneur Magasin de sacs et bagages

Incroyable accueil chaleureux c’est très rare. Je reviendrai à l’occasion. Pour le fameux Juliette 😉

vendeur Thomas et son assistant Thibaut fabuleux, adorables

Très gentil et aimable malgré une bonne fréquentation. Mention spéciale au jeune très appliqué pour nous satisfaire. Et très bonne marque

Très bonne expérience,la services est très bien, fortement conseillé

Paris La Défense

Magasin agréable. Vendeuses sympathiques. Articles très bien finis.

La dame qui m’a reçue était trop agréable ,elle m’a proposé d’autre articles qui pourraient bien marcher avec mon sac. Je reviendrai certainement !

Personnel très agréable et un service de qualité ! Je recommande

Le sac est parfait. L’expérience de vente très chaleureuse, un accueil chaleur.

Boutique agréable, personnel disponible, beau choix de beaux articles.

Très bon accueil, le vendeur est expérimenté, il explique et m'a très bien conseillée.

Le magasin est beau, bien décoré et organisé. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Le jeune vendeur sur qui je suis tombée a été adorable.

Équipe et service très sympathique !

Bonne réception dans la boutique de la défense. Informations données pour obtenir la réduction selon la date anniversaire et du coup deuxième achat dans la foulée !

Un accueil fantastique... une gérante qui aime son métier, cela fait plaisir !! pas si courant aujourd'hui.. joli magasin, avec du choix!

Je suis entré dans cette boutique avec la connaissance du produit exact que je souhaitais. Je suis entré et les 2 dames était occupé.L'une réalisait un papier cadeau + petit parfum sur le sac , l'autre donnait des infos a un client indécis. Pas de soucis je repasse. Pas d’améliorations. Une s'occupe des clients . l'autre realise sa mise en rayon ( pas le temps de le faire en journée ? ) Je passe enfin, bonnes explications sur les différents modeles, pas de storytelling, pas de recherche sur mes besoins.. bref. Je passe a la caisse. Pas de parfum sur le sac, pas de proposition de sac cadeau , pas les memes attentions en fonctions des clients apparemment. Et beaucoup trop d'attente.

Très bon accueil et vendeuse volontaire.

Très bon accueil, très bons conseils et vendeur très agréable!

Je remercie Leslie qui m a conseillé pour l achat d un sac. Je suis un peu déçu de la qualité de la fermeture de ce dernier. Mais globalement je reste satisfait de la qualité du produit dans son ensemble et de cette enseigne. J’ai trouvé des conseillers à hauteur de l’enseigne

Très bien accueilli par la responsable Cathy Merci Le Tanneur !

Accueil très chaleureux, responsable agréable et ses collègues tout autant Je recommande vivement

Boutique au design plus qu'attrayant. Le magasin dispose de vendeurs/conseillers d'une qualité supérieure. Ils ont su m'orienter sur le produit le plus adéquat à mon besoin. Je recommande vivement.

Je voudrais exprimer ma profonde gratitude envers Mme Lalaye, directrice du magasin Le Tanneur de La Défense. J'ai eu un petit problème avec mon coffret de montres, il manquait un coussinet pour ranger une montre. La directrice a été très réactive et a fait tout le nécessaire pour trouver le coussinet manquant. Son professionnalisme et son dévouement ont été remarquables, et j'ai pu rapidement résoudre mon problème. Je recommande vivement ce magasin pour leur excellent service client et leur souci de satisfaire les besoins de leurs clients. Merci encore Le Tanneur de La Défense !

Vendeuse au top, très à l’écoute et en prime j’ai eu le sac que je voulais d’une qualité irréprochable ! Merci

Accueil impeccable.

Très bon accueil

Responsable nickel 👌

Les vendeuses étaient très sympathiques et présentes comme il le fallait (pas envahissantes) tout était super du début à la fin.

Ravie de mon achat aujourd'hui après avoir reçu les conseils de Cathy et de Jonathan à la boutique de La Défense. Conseillers de vente très agréables, de bons conseils et souriants. Un petit plus pour Cathy qui se souvenait de mon premier passage il y a quelques semaines lorsque je venais juste faire du repérage pour le cadeau de mes 30 ans. Habitant de l'autre côté de La Défense, j'ai traversé Paris exprès pour bénéficier de nouveau d'un bel accueil client tel que je l'avais vécu à ma première visite. Belle année à vos équipes :)

Achat d'un portefeuille au magasin e la défense. Tres pro. Très aimable, de bon conseil. Livraison du modèle à la maison car non présent au magasin. Contact par mail personnel et très réactif. Merci

La boutique n'est pas très bien indiquée dans ce centre commercial. Léquipe est souriante et agréable. Bonne expérience

Acceuil sympathique et personnel agréable.

Excellente boutique avec des produits bien disposés. A chaque fois que je viens je suis ravie de mon expérience client. Je remercie particulièrement Océane. Une superbe vendeuse avec de précieux conseils !

SUPER BON ACCUEIL

Les conseillères de ventes sont à l’écoute et aux petits soins pour nous. Ce jour-là, un service de personnalisation était offert. Un vrai petit plus qui donne son cachet à mon achat. Un vrai plaisir de faire ses achats chez Le Tanneur à La Défense !

Bonjour, L'accueil n'était pas tellement favorable car il y a eu un sous estimation du client. Apparemment , la fille accueille les clients dépendemment de leur budget. Dans mon cas, j'ai commencé par un moyen budget, au début, et enfin j'ai acheté avec un budget beaucoup plus important , ce qui a fait montrer la différence. Elle ne m'a pas incité à relever mon budget, c'était ma propre décision. Cordialement

Expérience parfaite, joli portefeuille, accueil attentionné

Charmante boutique , je recommande Cathy , personne de bon conseil , vous pouvez y aller les yeux fermer

Haut!

Belle boutique bien achalandée et vendeuse charmante et de très bon conseil

Accueil chaleureux, très bons conseils du personnel de vente. Accessoirement, boutique fraîchement rénovée et plus agréable.

Très bon accueil en boutique

Bjr, j'ai acheté une sacoche pour homme dans ce magasin de la Défense. Produits en cuir de tres bonne qualité. Avons été bien accueillis.

Très bon accueil Produits de qualité

Très bien reçue dans la boutique de la Défense, malgré ma venue à la limite de la fermeture! La vendeuse était très à l'écoute, connaissait bien ses produits et très professionnelle. Elle m'a bien conseillée et guidée dans mes choix tout en me laissant le libre arbitre. Je suis contente de mon achat. J'aime beaucoup cette marque qui a su innover et rester classique, chic et moderne à la fois.

super accueil.

Belle boutique, vendeuses de très bon conseil et très professionnelles. La responsable de la boutique a à coeur de satisfaire ses clients et de trouver des solutions (échanges, remboursements). Je recommande.

Vendeuses très agréables et à l'écoute. Merci.

Très bon accueil, personnel agréable et professionnel, très bon achat.

Ma référence maroquinerie. Il est difficile de trouver de la bonne maroquinerie entre l’univers des marques et le savoir-faire nécessaire. Le Tanneur propose une large gamme de maroquinerie de qualité, durable dans le temps, à l’esthétique classique mais parfaitement adaptée à tou.te.s. De plus ils sont toujours à la page en terme de formes et de technologie (coutures, protection RFID, …) ! Au delà de la qualité des produits, à des prix raisonnables, le personnel de la boutique est toujours souriant, enjoué et agréable. Je recommande !

Vendeuse très prévenante et souriante.

Personnel très à l'écoute de la clientèle. Magasin proprecet accueillant

Accueil sympathique, bons conseils

Personnel adorable qui nous a gentiment aidés lors d'un défi pour un jeu de piste dans Paris. Nous reviendrons avec grand plaisir (cette fois-ci pour vos magnifiques sacs).

Le service après-vente est très médiocre si votre sac se casse.

La vérité est que je suis très satisfait du service fourni. La fille qui s'est occupée de moi était très gentille et douce. Elle m'a aidé à choisir le cadeau que je cherchais. Mon petit ami est très heureux de son portefeuille.

Venant pour un cadeau avec mon conjoint. Nous avons commencé notre achat avec une adorable vendeuse. Puis une autre, une responsable peut-être, est arrivée et « a récupéré les clients ». Elle a fait une réflexion condescendante auprès de mon conjoint. Nous sommes jeunes, c’est peut-être pour ça sa réflexion… quel dommage…

Très bon accueil , boutique agréable , la responsable a pu satisfaire notre demande en se renseignant et en faisant transférer dans sa boutique le sac choisi par ma femme Geneviève qu'elle n'avait plus en magasin.

Très déçu! SAV Nul!!

Je suis allé chercher un produit chez le Tanneur des 4 Temps. Bonne réception. Accueil souriant et très professionnel ! Boutique spacieuse et agréable avec de beaux produits. Je recommande cette boutique !

Accueil chaleureux, très bien conseillée ce qui m'a permis de faire mon choix. Je recommande🕊🦋

Les vendeuse sont très agréables!

Au delà des beaux produits proposés, l'accueil, le service et le conseil sont très bons !

Très bon accueil. Vendeuse à l'écoute et de bons conseils. Un accueil tel que j'aimerai en voir partout. Visite le 18 juin 2021

Très bel accueil. Des conseillères à l’écoute, très professionnelles et souriantes. Merci pour vos conseils, j’ai trouvé le produit idéal. Je recommande vivement cette boutique.

Accueil très agréable. Vendeuse de bon conseil, patiente et compétente. Excellente impression de la boutique de La Défense, j'y retournerai avec plaisir.

J'ai reçu un accueil très chaleureux et des conseils professionnels pour me permettre de faire mon choix d'achat. J'ai été bien reçue, le personnel est très agréable, poli, et l'équipe est très sympathique. On se sent à l'aise et on s'occupe bien de nous. Enfin un peu d'humain et de cohésion dans ce monde, ça fait du bien ! Je ne regrette pas mon achat (boîte à bijoux grand format) !

Accueil professionnel et accompagnement dans le choix de mon article. Merci

Personnel agréable et professionnel

Je cherchais un sac très précis pr un anniversaire et je me suis rendu à la boutique aux 4 temps de la défense le plus proche de chez moi et ils ont avait plus en stock mais la vendeuse a tte de suite répondu à mes demandes et à fait le nécessaire pour que je puisses récupérer l'article à Boulogne. J'ai énormément apprécié leur professionnalisme. J'ai été contacté rapidement et le lendemain aussi par téléphone. Sérieux, agréable et professionnel ! Je recommande ! Merci aux deux vendeuses qui ont fait le nécessaire pour que je puisse faire mon achat sans stress !! Bravo !

Manque d'effectifs donc pas de conseil

Vendeuse très agréable, produit de qualité pour les portefeuilles.

Rien exceptionnel. Mais le choix des modèles est réduit.

Expérience déplorable, déplacement pour achat d un article confirmé en stock qui finalement n est plus en stock après vérification des vendeurs. Aucune solution commerciale proposée... Situation désolante !

Rien à dire.

Très bonne accueil, vendeuse très gentille et agréable !!

Accueil et conseil sympa, je recommande.

Vendeuse très sympathique

J'avais besoin de renseignements, les vendeuses discutaient entre elles comme s'il n'y avait personne dans le magasin. Aucune n'a pris la peine de venir me renseigner jusqu'à ce que je demande si quelqu'un pouvait s'occuper de moi.

Grande maroquinerie, beaucoup de choix pour toutes les bourses, beaucoup de marques

Excellent rapport qualité prix pour cette marque aux produits très résistants dans le temps

T'es bon accueil

Cher

Cher

Bon truc en cuir @ un bon prix

Accueil agréable et professionnel.

Magnifique magasin

Ici j'ai pris mon sac

Magasin agréable et vendeur agréable et serviable. On ne peut pas en dire autant de la responsable de caisse....

Rien de particulier. 1 magasin avec des articles à vendre !

Cool

Sens de la fidélisation du client inexistant. Plus rigide que l'administration française

Beaux produits accueil impersonnel

Accueil glacial

Je suis allée dans la boutique de la Défense pour un renseignement, je repars avec un sac envoyé au SAV pour une meilleure réponse à mon besoin ! Les vendeuses sont souriantes, arrangeantes, très sympathiques ! Je reviendrais sans hésiter ! C'est pour des vendeuses comme cela que faire 45min de RER ne me dérange pas si c'est pour avoir un tel accueil et un tel conseil ! MERCI !

Je recheŕchais une pochette de transport pour des bijoux apres avoir fait plusieurs magasins a la defense .la jeune vendeuse m as proposeé gentiment un.modele le dernier me dit elle .eh oui paŕtout on m as fait voir des coffrets des besaces en me disant céla ne se fait plus Couleur grise .sympa. apres reflexion je lui dis je reflechis je repassérais .Trois heures apres jé revins et j ai pris la pochette.Je note les vendeuses sont polies devouées et n abusent pas.elles ecôutent et vous conseillent .ĺe magasin est clean et tres bien agencé .on ne vous pousse pas a l achat.je reste donc tres satisfait .d ou la bonne notre bien meritee.je suis revenu plusieurs pour un porte chequier je suis reparti content de mon achat .et j ai achete un porťe carte identite et timbres super conseil . Merci encore satisfait de mes nouveautés😁😁😁je remarque aussi que les vitrines sont tres souvent actualisees😎😎😎😎😎suite au covid respect des normes sanitaire dpuis juin 20 .tjs bien presentees vitrines tjs actualisees

Venus pour un échange les conseillères clientèles ne sont pas du tout aimables, ni souriantes, pas de bonjour ni d au revoir Connaissance à peu près des produits Et nous venions pour un échange, ne souhaite pas nous rembourser pour 15 euros et nous propose un avoir ... pour nous dire ensuite qu'ils ne remboursent qu'à hauteur de 10 euros ... bref tres mauvaise expérience client surtout au vu des produits et de leur image qui se veut qualitative...!!

Les vendeuses ne sont pas aimables ni accueillantes, aucun sourire et elles ne disent même pas au revoir, pour une marque comme le tanneur dit de qualité et assez cher. C'est assez choquant quand tu viens de faire un achat de près de 400 euros dans la boutique..